Doanh nghiệp có tầm nhìn sẽ có vốn

Masan là một doanh
nghiệp tạo ra thương hiệu thực phẩm Chin-su. Nước tương Chin-su là một
sản phẩm thành công của Masan và sau một thời gian đã chiếm được 70%
thị phần nước tương cao cấp. Ngoài nước tương, Masan đã từng sản xuất
mì ăn liền và nước mắm Chin-su.

Nhưng tất cả vẫn chưa đủ. Masan mong muốn đến năm 2010, có thể đạt
doanh số 100 triệu USD cho thương hiệu Chinsu. Để biến việc này thành
hiện thực, Masan lên kế hoạch tung ra công cụ với tên gọi “vũ khí bí
mật”.

Đó là nước mắm Chinsu cá hồi. Mục tiêu của Masan trong việc
tung ra vũ khí này đơn giản là thể hiện chiến lược: “Tạo ra và làm chủ
các xu hướng tiêu dùng mới”. Ý tưởng ban đầu là đưa ra một lọai nước
mắm vẫn làm từ cá cơm (loại nước mắm phổ biến nhất ở VN hiện nay) cộng
thêm hương vị độc đáo của cá hồi, vốn là một sản phẩm nổi tiếng của Bắc
Âu.

Vào tháng 6-2006, khi nước mắm Chinsu cá hồi được tung ra
thị trường, một bất ngờ đầu tiên đã xảy ra với sản phẩm này. Nhà sản
xuất cho biếu không các bà nội trợ 12.000 chai nước mắm cá hồi trong
siêu thị và chỉ trong vòng… 30 phút, các chai nước mắm này đã hoàn toàn
hết sạch.Cách lấy nước mắm miễn phí Chinsu cá hồi cũng rất hay. Các bà
nội trợ vào siêu thị mua sản phẩm, sau đó được hoàn lại tiền.

Sau
khi ăn thử, các gia đình cảm nhận được loại nước mắm cá hồi này ngon
thật sự. Sau 6 tháng tung ra sản phẩm, Masan lập tức làm thêm một dây
chuyền sản xuất nước mắm mới và theo Masan thì chỉ vài tháng nữa, tập
đoàn này phải xây dựng thêm cả một nhà máy sản xuất nước mắm cá hồi.
Doanh số của loại nước mắm này tới đây sẽ đạt kỷ lục 1 triệu USD/tháng.

Đi vào thị trường gia vị với những cú hích ngoạn mục, thương
hiệu Chin-su của Masan đã chứng tỏ rằng tập đoàn này hoàn toàn có tầm
nhìn xa và có khao khát mãnh liệt trong việc chinh phục thị trường…

Mà
thị trường gia vị Việt Nam thì thực sự mênh mông. Chỉ riêng nước mắm
hiện có 95% tổng số gia đình Việt Nam sử dụng và mỗi năm người Việt
tiêu thụ hết 200 triệu lít nước mắm. Một thị trường thực sự béo bở,
không kém gì thị trường bột giặt và dầu gội đầu. Rõ ràng, các doanh
nghiệp hàng đầu có tầm cỡ quốc tế trong thị trường gia vị như Vedan,
Magi, Ajinomoto và Knorr cũng sẽ phải dè chừng một đối thủ như Masan.

Ông
Lưu Đức Khánh, Tổng giám đốc ABBANK cho biết: Chúng tôi rất ủng hộ các
doanh nghiệp có tầm nhìn xa và đưa ý tưởng mới vào sản xuất các sản
phẩm mới phục vụ tốt cho thị trường như Masan.

Với những doanh
nghiệp và các sản phẩm như vậy, ABBANK sẵn sàng cung ứng nguồn vốn nhằm
đầu tư vào nhà xưởng, lắp đặt các dây chuyền mới và hỗ trợ việc tiếp
thị sản phẩm ra thị trường .Với tư cách là nhà hoạt động ngân hàng lâu
năm ông Khánh khẳng định: “Vốn không phải là yếu tố quan trọng duy
nhất. Nếu mỗi doanh nghiệp có tầm nhìn tốt với phát triển thì nguồn vốn
sẽ tìm đến với họ”.

Giáo sư John Quelch, Hiệu phó kinh doanh
của Đại học Havard vừa sang Việt Nam tham gia hội thảo “Làm thế nào để
các doanh nghiệp Việt Nam có thể hội nhập toàn cầu thành công” cho biết
các doanh nghiệp Việt Nam nên tự tin rằng mình đủ khả năng quản lý và
sức mạnh để cạnh tranh.

Lợi thế của doanh nghiệp VN là biết
nguồn cung ứng, biết thị trường, biết khách hàng và các kênh phân phối
là lợi thế mà các khách hàng nước ngòai không có. Nếu có tầm nhìn cũng
như có khao khát và có niềm tin rằng mình sẽ thành công thì thành công
sẽ đến với các bạn.

Giáo sư đã đưa ra các ví dụ về các doanh
nghiệp nhỏ ở Nam Mỹ và Mỹ đã thành công từ việc có khao khát, có niềm
tin và tầm nhìn khi tung ra sản phẩm của mình và cho rằng ngay ở Việt
Nam, chắc chắn cũng có rất nhiều nhà kinh doanh đang có những khao khát
này.

Theo

Sài
Gòn Giải Phóng

Kinh nghiệm tiếp thị số từ …. món gà rán

Công thức chế biến món gà rán lại ẩn chứa những bí quyết tuyệt vời
trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số và trong cuộc sống nói chung.

Không chỉ người dân Mỹ mà nhiều người dân tại khắp
các nước trên thế giới đều yêu thích món gà rán. Vì thế, công thức chế biến món
gà rán đã trở thành một công thức quý trong ẩm thực Mỹ. Nhắc đến món gà rán
chúng ta không thể không nhắc đến hình ảnh Đại tá Sander – hình ảnh đại diện
cho thương hiệu KFC. Hỏi bất kỳ người yêu thích món gà rán Kentucky nào, bạn sẽ
biết rằng công thức nguyên bản của đại tá Sander là một bí quyết được tìm kiếm
nhiều nhất kể từ khi công ty được thành lập vào năm 1952 ở bang Louisiana.

Để tự mình có thể chế biến món ăn ưa thích này, tác
giả bài viết Zephrin Lasker đã tham dự một lớp học nấu ăn tại Học viện đào tạo
nấu ăn tại Manhattan và đã thấy rằng công thức chế biến món gà rán cũng ẩn chứa
những bí quyết tuyệt vời trong lĩnh vực marketing kỹ thuật số và trong cuộc sống
nói chung.

Càng
đơn giản càng tốt

Công
thức nấu: món gà rán tuyệt vời được làm từ những
nguyên liệu sau: thịt gà, bột mì, sữa nguyên kem, tương ớt, muối, hạt tiêu, bột
tỏi và húng tây.

Bí
quyết marketing: Các chuyên gia tiếp thị sẽ không thể phá
vỡ tất cả các nguyên tắc của chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số. Cũng giống như
khi làm món gà rán, bạn không thể quá xa rời các nguyên tắc cơ bản tạo nên một
chiến dịch marketing kỹ thuật số tốt như:

1. Tìm những người muốn nghe thông tin từ bạn.

2. Gửi cho họ các thông điệp phù hợp qua các kênh ưa
thích của họ.

3. Lắng nghe để chiếm được lòng tin của họ.

4. Kết thân với họ.

Trước
khi nhúng nguyên liệu vào, hãy kiểm tra dầu ăn

Công
thức nấu: Nhúng một miếng thịt gà vào dầu ăn trước
khi rán toàn bộ số thịt gà – mỡ phải sôi xèo xèo nhưng không được bốc khói. Nếu
nhiệt độ dầu ăn không chuẩn (37 độ 5) thì sẽ không rán được thịt gà. Trong trường
hợp xấu hơn, nếu dầu ăn quá nóng, miếng thịt gà sẽ bị khô từ bên trong. Vì những
lý do trên, hãy thử và điều chỉnh nhiệt độ dầu ăn nếu cần.

Bí
quyết marketing: Kiểm tra các kênh truyền thông trước
khi dành toàn bộ ngân sách và đừng rót hàng triệu đô-la vào một kênh trước khi
so sánh các kết quả. Bạn cũng nên dành chỗ (và ngân sách) cho sự đổi mới. Ví dụ,
năm ngoái Công ty Morgan Stanley – một hãng chuyên cung cấp các dịch vụ tài
chính toàn cầu có trụ sở tại New York, Mỹ đã dự đoán rằng doanh số bán điện thoại
smartphone sẽ vượt qua doanh số bán điện thoại thường. Vì quá nhiều người quan
tâm nên không ngạc nhiên khi qua chiến dịch marketing, điện thoại smartphone đã
trở thành mặt hàng “phải mua”. Ngân sách dành cho dự án eMarketer để quảng cáo
điện thoại smartphone tại Mỹ đã vượt xa con số 1 tỷ USD trong năm nay. Hãng
nghiên cứu Borrell Associates cũng dự đoán thị trường quảng cáo ứng dụng điện
thoại smartphone sẽ tăng vọt lên mức 8 tỷ USD trong năm 2015. Sự chuyển biến
tăng trong thị trường điện thoại smartphone cho thấy bạn cần phải sẵn sàng điều
chỉnh kế hoạch marketing kỹ thuật số của mình (ví dụ như cho thêm điện thoại smartphone
vào kế hoạch đó).

Chậm
mà chắc sẽ dành chiến thắng

Công
thức nấu: Món gà rán tuyệt vời sẽ không thể xuất
hiện sau một cái búng tay của bạn được. Cần phải có thời gian. Nhiều đầu bếp ướp
thịt với sữa nguyên kem rồi để qua đêm trước khi rán để thịt gà vẫn giữ được
màu sắc sau khi rán.

Bí
quyết marketing: Đừng dành ngân sách marketing của bạn
cho các công cụ chỉ cho kết quả nhất thời. Một số nỗ lực marketing của bạn sẽ mất
nhiều thời gian để có được kết quả thực sự. Ví dụ, xây dựng một cơ sở dữ liệu
email có thể mất đến một năm. Đó là bởi vì nhiều chuyên gia tiếp thị có thể và
phải vận hành các chương trình tiếp nối khá phức tạp để gửi email thông báo nơi
sẽ trình bày thông điệp với người tiêu dùng – những người đã chấp thuận lắng
nghe họ theo nhiều cách khác nhau. Chẳng hạn, chuyên gia tiếp thị có thể gửi
các tin nhắn thích hợp tới mọi người nhân ngày sinh nhật, dịp kỉ niệm ngày cưới
của họ hoặc dựa trên các ưu tiên sản phẩm của họ.

Trên tất cả, marketing chính là các mối quan hệ. Và
giá trị sau cùng của marketing kỹ thuật số (và cũng là một trong những gì tạo
nên sự khác biệt giữa nó và marketing truyền thống) là có thể xây dựng một mối
quan hệ với mọi người trên cơ sở sự tin tưởng và sự phù hợp. Để thấy được các kết
quả như vậy, quan trọng là bạn phải lập kế hoạch từ trước để kết nối được đúng
những người bạn cần và chiếm được lòng tin của họ. Điều đó không phải bỗng dưng
mà có.

Đừng
làm quá tay

Công
thức nấu: Nếu bạn rán thịt gà quá lâu, phần bên
ngoài sẽ bị cháy và bên trong sẽ bị khô.

Bí
quyết marketing: Trong tiếp thị, ít có thể hóa nhiều vì
thế đừng tung mọi thứ trong “tủ lạnh” của bạn “vào” các khách hàng tương lai và
các khách hàng hiện tại. Điều này đặc biệt đúng đối với các sáng tạo quảng cáo.
Đừng phức tạp hóa các thông điệp và sáng tạo marketing của bạn.

Tập trung vào một hoặc hai ý tưởng và khái niệm
chính luôn đúng với doanh nghiệp của bạn và diễn tả chúng thật rõ ràng và trực
diện. Và đừng để các thông điệp và sáng tạo quảng cáo của bạn lừa dối mọi người.
Cũng giống như khi bạn ngồi xuống bàn ăn để thưởng thức món gà rán, chắc chắn bạn
sẽ không muốn ăn thịt lợn. Truyền đạt các đề xuất giá trị của bạn một cách
thành thật và gãy gọn. Mọi người sẽ có lý do để gắn bó với nhãn hiệu của bạn.

Theo Học làm giàu / Forbes

Làm sao tìm được nhân viên bán hàng giỏi?

Nguyên nhân chủ yếu khiến các doanh nghiệp nhỏ thất bại trong 5 năm đầu hoạt động không phải do sản phẩm hay dịch vụ của họ, mà do họ không bán được hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn đang trên đà phát triển, đã đến lúc bạn tìm một ai đó đội giùm bạn vài chiếc mũ trong số những chiếc bạn phài tự chụp lên đầu khi bắt đầu kinh doanh. Bạn đã quyết định phải tìm ai đó giải quyết công việc bán hàng. Nhưng làm thế nào bạn tìm được một nhân viên bán hàng giỏi và bạn biết tìm họ ở đâu? Xét cho cùng, là một chủ doanh nghiệp nhỏ hay một nhà khởi nghiệp, bạn không thể mạo hiểm danh tiếng của mình với một nhân viên bán hàng kém cỏi được.

Tôi đặc biệt khuyến khích nên bắt đầu từ nơi bạn mua hàng. Hãy bắt đầu để tâm đến những người bán hàng giỏi mà bạn bắt gặp khi đi mua hàng. Họ đang làm gì mà bạn lại cảm thấy thoải mái khi được làm việc cùng họ? Học cách nhận biết nhân viên bán hàng giỏi là bước quan trọng trước nhất.

Khi bạn tìm được một ai đó đặc biệt giỏi, hãy khen ngợi họ. Bạn có thể nói “Anh biết không, anh có cách giao tiếp rất tài với mọi người”.

Rồi sau đó, hãy cố tạo ra một cuộc đối thoại về việc họ có cảm thấy hài lòng với nơi làm việc hiện tại hay không. “Tôi hơi tò mò một chút – anh có đạt được các mục tiêu của mình ở công ty này không?” Nếu họ trả lời có, một lần nữa, hãy tán dương và chúc mừng, sau đó cảm ơn họ vì đã giúp bạn mua hàng.

Nếu họ có vẻ ngập ngừng, hãy đưa danh thiếp của bạn ra. “Công ty của chúng tôi đang trong giai đoạn phát triển, và chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng giỏi. Nếu anh cảm thấy hứng thú , thì đây là danh thiếp của tôi. Có lẽ đây không phải là thời điểm thích hợp để chúng ta nói chuyện, vì anh đang trong giờ làm việc. Hãy liên lạc với tôi bất cứ lúc nào anh thấy tiện.” Sau đó, bạn hãy nở một nụ cười rồi bước đi.

Cuộc đối thoại trong cửa hàng đó không nên kéo dài, mà chỉ cần đủ lâu để hoàn tất những trao đổi cần thiết. Nếu không, bạn đang tỏ ra thiếu tôn trọng và phi đạo đức với chủ cửa hàng đó, và một nhân viên bán hàng giỏi sẽ không muốn làm việc với người như vậy.

Các cách khác để tìm một nhân viên bán hàng giỏi là:

Truyền miệng.

Các cách thức phổ biến hơn trong việc tìm nhân viên bán hàng giỏi là giới thiệu truyền miệng. Hãy nói cho mọi người bạn quen rằng bạn đang tìm kiếm một nhân viên bán hàng giỏi:

Nói với khách hàng. Nếu họ là những người mê sản phẩm của bạn, rất có thể một ai đó trong số họ lại hứng thú với việc tham gia vào ban quản trị công ty.

Nói cho nhà cung cấp của bạn. Họ cũng đang bán hàng và họ biết nhiều nơi như vậy. Có thể họ biết một người bán hàng giỏi đang chán ngán với dòng sản phẩm mình bán và muốn thay đổi. Đây là cách đặc biệt khôn ngoan vì nhà cung cấp của bạn chắc chắn sẽ không giới thiệu cho bạn một người không ra gì. Nếu làm thế, danh tiếng của họ với bạn có thể bị hủy hoại và họ sẽ đánh mất khách hàng là bạn.

Nói với chủ ngân hàng của bạn. Việc kinh doanh của bạn thành công, thì của họ cũng vậy.

Quảng cáo.

Nếu bạn sử dụng quảng cáo trên báo chí, hãy mô tả thật rõ ràng về người mà bạn muốn tìm. Nhớ dùng những từ như “có khả năng tự chủ công việc” hay “năng động nhiệt tình”. Hãy cho họ biết sản phẩm của bạn là gì. Sẽ là tốn thời gian cho cả bạn lẫn họ nếu bạn nói chung chung. Nếu doanh nghiệp của bạn là một cửa hàng quần áo mà bạn lại không nói rõ điều đó trong quảng cáo, thì sẽ có cả những người trong ngành ô tô đến xin việc. Bạn cũng phải cho họ biết họ có thể liên hệ với bạn vào lúc nào trong ngày. Chắc bạn không muốn bị gọi đúng vào lúc bận rộn nhất.

Nếu có thể, hãy giảm thiểu số ứng viên tiềm năng qua sơ yếu lý lịch hay đơn xin việc. Hẳn là bạn muốn thấy cách họ thể hiện bản thân càng sớm càng tốt.

Nếu họ gọi cho bạn, hãy đánh giá họ ngay từ cuộc điện thoại đó. Hãy hỏi họ về kinh nghiệm trước đây. Nếu họ hiện đang làm công việc bán hàng, tại sao họ lại muốn thay đổi? Hãy hỏi họ phần nào trong quảng cáo của bạn hấp dẫn họ nhất. Nên nhớ: Bạn đang tìm một người đủ yêu thích sản phẩm để có thể chia sẻ cảm nhận của mình với người khác. Đó là nhân tố trọng yếu trong bán hàng.

Sai lầm lớn nhất mà các chủ doanh nghiệp thường mắc phải khi phỏng vấn tuyển dụng là nói quá nhiều về công ty, mà đó là chủ đề mà bạn đã biết rất rõ. Điều bạn muốn làm là hỏi thật nhiều để các ứng viên nói, nhờ đó bạn có thể biết được liệu mình có muốn làm việc với người này không, kinh nghiệm của họ có tốt không, họ có đáng tin cậy không, và liệu họ có thể thể hiện tốt không.

Tuyển dụng, cũng như mọi khía cạnh khác trong kinh doanh, không phải là thứ bạn muốn làm mà không đầu tư suy nghĩ cũng như chuẩn bị kỹ càng. Hãy đặt những câu hỏi có thể mang lại cho bạn câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm. Nếu bạn không có câu trả lời đúng, thì đơn giản là bạn không có đúng ứng viên.